Klacht: Onfatsoenlijke benadering purser

Sepp2019 op 24 augustus 2021 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 24 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vluchtnummer EJU7980 Kos-Amsterdam 21-08-2021
Naam Purser Krishna

Wij zijn op incorrecte wijze benaderd door de purser op deze vlucht.
Dit ging over het dragen van een mondkapje.
Op een hele kinderlijke wijze heeft de purser ons toe gesproken over het dragen van een mondkapje.
Wij hadden steeds ons mondkapje op, maar op een moment terwijl mijn man in slaap viel was zijn mondkapje af gegleden onder zijn neus en kregen op een luidruchtige kinderlijke wijze een uitbranden van de purser. Mijn man is 67 jaar, kan hij wel, terwijl er heel veel jongeren aan boord wel hun mondkapje af hadden.
Kennelijk had deze purser het voorzien op ons .En daarna riep hij om dat bij het niet correct dragen van het mondkapje er genoodzaakt was om een noodlanding te maken.
Steeds zat deze man ons in de gaten te houden. Ik kreeg er de kriebels van. Ik heb dan ook een zeer onprettige vlucht beleefd. Ik hoop dat dhr. Krishna zich hiervan bewust wordt en dat hij erop aangesproken wordt..

Gewenste Oplossing:

Als de purser hierop aangesproken wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sepp2019
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM