Mijn Klacht:
Tijdens de speedy boarding kregen easyjet collega’s woorden en uiteindelijk ruzie waardoor de speedy boarding klanten langer in de rij moesten wachten dan de reguliere cliënten. Hier werden begrijpelijk vragen en opmerkingen over gemaakt naar het easyjet personeel dat vervolgens ruzie ging maken met de klant en hen verzocht “dan maar met een andere maatschappij te vliegen” want “easyjet is natuurlijk goedkoop”. Dus nu wordt de klant een koopjesjager genoemd omdat ie IEDERE service aangeboden door easyjet GEKOCHT heeft. SCHANDE. Onprofessioneel personeel
Gewenste Oplossing:
Het zou beter zijn als 1 vh team de leiding heeft en aan stuurt. En vooral als easyjet personeel onderling geen ruzie gaat maken en PASSAGIERS BELEDIGD.
