Terug

Klacht: Naamswijziging

S Noordman op 22 augustus 2022 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 22 augustus 2022

Een klant van Easyjet uit onvrede over de kosten voor het wijzigen van haar naam, die hoger zijn dan de kosten voor het aanpassen van vluchttijden. Ze vindt het onterecht dat ze moet betalen voor de naamswijziging, vooral omdat de naam van haar man, die in haar paspoort staat, niet gebruikt mag worden.

Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk dat wanneer ik mijn vluchttijden wil wijzigen goedkoper uit ben dan het wijzigen van mijn naam. Dit terwijl ik voor beide handeling een nieuw ticket moet uitprinten. Vind dat niet kunnen. Vind het sowieso belachelijk dat ik moet betalen voor mijn naamswijziging alleen maar omdat ik mijn man zijn naam niet mag gebruiken ook al staat die in mijn paspoort

Gewenste Oplossing:

Ik wil hetzelfde bedrag betalen (Eigenlijk wil ik niks betalen)voor het wijzigen van mijn naam als voor het wijzigen van mijn vluchtnummer.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S Noordman
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Easyjet

Alle klachten over Easyjet →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Easyjet
Zo werkt het