Klacht: Naam verkeerd vermeld

Sabinedecanne op 06 juli 2015 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Easyjet,
Vandaag ben ik naar Praag met gevlogen met jullie maatschappij. De vliegreis verliep prima. Alleen was er een erg vervelend incident op her vliegveld. Ik had blijkelijk mijn naam verkeerd op het ticket gezet (mijn initialen in plaats van mijn volledige naam). Hierdoor moest ik €48 aftikken om mijn naam te laten veranderen. Ik vind dit echt heel slecht, zeker omdat dit niet tijdens het boeken vermeld staat! Persoonlijk vind ik het een schande om zo veel geld te vragen voor een naam te wijzigen, en zeker als het over zulke kleine details gaat waar niemand anders van opkijkt.
Ik hoop dat jullie een oplossing hebben of dit op de website willen vermelden.

Met groet,
Sabine de Canne

Gewenste Oplossing:

Compensatie van bedrag

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM