Mijn Klacht:
Surfplank via Easyjet laten vervoeren met afwijkende bagage optie (104 euro retour). Bij de terugkomst is mijn gloednieuwe surfplank beschadigd op 6 plekken. Van scheuren tot gaten. Na 3 maanden (via meerdere kanalen geprobeerd EasyJet proberen te bereiken) kreeg ik eindelijk reactie waarbij ze aangeven dit niet te kunnen vergoeden of mij hierin tegemoet te komen.
Erg matige service en omgang met mooi en duur materiaal!
Gewenste Oplossing:
Teruggave van eigen risico bij reisverzekering (100 euro) en kosten van het vervoer van de plank (104 euro).


