Klacht: Handbagage vertraging onaardige stewardessen

Suz917739 op 26 oktober 2018 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 26 oktober 2018

Een reiziger heeft meerdere keren met EasyJet gevlogen en ervaart regelmatig vertragingen van een uur of langer. Daarnaast zijn de stewardessen onaardig en moest de reiziger zijn handbagage inleveren, wat tegen de reden van handbagage reizen ingaat. De reiziger stelt voor dat EasyJet voor handbagage een vergoeding vraagt, aangezien het wachten op ingecheckte bagage vaak ook lang duurt.

Mijn Klacht:

Ik ben nu een paar keer met easy jet gevlogen, tot nog toe is er altijd vertraging.. meestal een uur of langer.. de stewardessen zijn erg onaardig en het grootste klachtpunt is toch wel dat ik mijn handbagage moest inleveren, ik reis niet voor niets met handbagage. Als hier geen plek voor is zou het verstandig van easy jet zijn om er geld voor te vragen. Om vervolgens bij aankomst op je bagage te wachten duurdt vaak een uur en dat is juist de rede dat ik kies voor handbagage. Dit is absoluut de allerslechtste luchtvaartmaatschappij

Gewenste Oplossing:

Vriendelijk personeel en mijn handbagage bij me houden ( dat is tenslotte het idee van handbagage toch ? )

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM