Mijn Klacht:
Hoewel lang niet alle plaatsen bezet waren, mijn handbagage aan alle voorwaarden voldeed, werd ik toch verplicht mijn bagage in het ruim te laten plaatsen.
Gewenste Oplossing:
In alle reclame uitingen wordt vermeld dat als je handbagage aan de voorwaarden voldoet, zij altijd mee in het vliegtuig mag, het kan immers makkelijk onder de stoel geplaatst worden. Dus als u zich aan uw eigen voorwaarden houdt, ben ik tevreden

