Mijn Klacht:
Mijn vriendin en ik op 7 november met vlucht naar Venetie. Beiden met cabinekoffertje en handtas.
Heen geen probleem. Terug met zelfde bagage. Door grondstewardes gedwongen om handtas in koffer te doen en opnieuw achter in de rij aan te sluiten. Ongelooflijk onbeschoft. Ook heenreizigers op deze vlucht mochten gewoon met koffer en handbagage door. Volgens mij is dat bedrijfpolicy. Heen laten ze alles door en dan pakken ze je op terugreis. Je hebt geen keus. En ze huren daar vrouwen voor in die nog liever met laarzen en een zweep willen rondlopen.
Mijn klacht hoeft niet opgelost. Ik vlieg toch nooit meer met deze lui.
Gewenste Oplossing:
Als ze hun policy aanpassen.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
