Klacht: Gratis Handbagage voldoet aan afmeting

Sse op 05 maart 2023 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 5 maart 2023

Een reiziger heeft een klacht ingediend bij Easyjet over het betalen van 48 euro voor handbagage op een vlucht van Amsterdam naar Milaan, terwijl de handbagage aan de vereiste afmetingen voldeed. Op de terugvlucht werd de handbagage zonder problemen toegestaan, wat de reiziger frustreert. De reiziger verzoekt om terugbetaling van het bedrag, maar heeft geen reactie ontvangen op de ingediende klacht.

Mijn Klacht:

Idem klacht over easyjet handbage myn handbagage voldoet aan norm de formaten en heen 25 febr 2023 van amsterdam naar milan linate moest ik 48 euro betalen! Ik heb de klacht ingediend maar kryg geen reactie meer.! Terug 1 maart 2023 van milan linate naar amsterdam easyjet kon ik wel met myn handbagage mee en niemand vroeg iets helemaal niets., het deed aan de afmeting handbagege! Svp ik wil myn 48 euro terug!

Gewenste Oplossing:

Ik wil svp myn 48 euro terug en dat goed geluisterd en gekeken wordt naar de handbagage die wel aan de norm afmeting voldoet. Dank u mvgrt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sse
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM