Mijn Klacht:
Ik ging gisteren op Easyjet vlucht EZY4997 van Rome naar Amsterdam boarden met alleen handbagage. Bij de desk aangekomen werd mij verteld dat het vliegtuig qua bagage vol zat en dat mijn handbagage alsnog in het ruim moest. Het was een warrige toestand met mij moesten veel passagiers direct hun koffer laten staan bij ingang vliegtuig en wij moesten snel het vliegtuig in.
Toen ik op schiphol mijn koffer via de babageband terug kreeg bleek dat er een slof sigaretten uit mijn koffer was gestolen. Achteraf viel het mij op dat van meerdere koffers op de band de ritsen niet goed dicht waren. Ik denk dat meerdere koffers doorzocht zijn. Graag advies wat moet ik doen?
Gewenste Oplossing:
Als ik 58 euro, de prijs van een slof Marlboro in Italie, vergoed krijg door Easyjet
(10)
