Dpol op 02 oktober 2023 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Easyjet heeft ernstige klachten over de vliegmaatschappij vanwege meerdere vertragingen bij hun geboekte vluchten. Na vier vertragingen werd de vlucht omgeboekt, maar ook deze nieuwe vlucht had minimaal twee uur vertraging. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan oplossingen en vergoedingen.
Eerst vier vertraging bij onze eerst geboekte vlucht . Uiteindelijk omgeboekt en ook bij deze vlucht minimaal 2 uur vertraging .diep en diep triest .geen oplossing geen vergoeding helemaal niks
Uit zichzelf een vergoeding geven voor de gemist dag vakantie .
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
