Mijn Klacht:
beste Easyjet
Bij deze wil ik graag onze onvrede uiten op de vlucht van Amsterdam naar Montenegro op 08-10-2017 om 7.10 uur. 5 tot 10 min stond er geschreven bij de beveiliging maar wat blijkt het worden 45 minuten in de rij daardoor missen wij onze vlucht. Koffers worden eruit gezet dan moet je toch weten die mensen zijn niet ver weg, maar schept mijn verbazing er komen borden met wie zit er nog in de rij voor Nice of voor Hamburg maar voor Montenegro niet. Zijn jullie daarom iets voordeliger al de andere vliegmaatschappijen ook schept mijn verbazing wij waren niet alleen die de vlucht gemist hebben nog 2 mensen meer. Alles was op 5 minuten voor aanvang vlucht. Dit alles kosten ons per persoon om om te boeken nogmaals €360,00 wat is hierop uw antwoordt
Gewenste Oplossing:
Wij zij tevreden Wanner wij een (of twee) tickets vergoed krijgen zodat wij weer vertrouwen krijgen in Easyjet
(10)
