Mijn Klacht:
Onze vlucht van 11 april 2020 van Alicante naar Amsterdam werd geannuleerd – EZ3469M / EJU7944 / € 844.16 Visa 1/11/2019 – wegens Covid-19. Herhaaldelijk heb ik via de website een vraag voor een voucher ingediend. Ik krijg altijd een donotreply antwoord met de verzekering dat er zal voor gezorgd worden, maar dat dit tot 28 dagen kan duren. Tot op heden heb ik nog altijd niets ontvangen. Ik zou graag een nieuwe boeking doen voor april 2021 en hiervoor de voucher uitaard gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Als ik de voucher ontvang.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
