Klacht: Geen vergoeding ov

AkkermanHasselt op 03 oktober 2019 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 3 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 oktober 2019 zou ik met easyJet terugvliegen vanaf Manchester naar Amsterdam. Allereerst vertraging omdat het onweerde in Amsterdam. Vervolgens was het niet mogelijk om op Schiphol te landen en werd er uitgeweken naar Rotterdam. In Rotterdam werd er vervolgens niets voor ons geregeld. Eenmaal op Rotterdam Centraal kreeg ik een mail van easyJet dat de kosten voor het ov konden worden geclaimd. Dus vervolgens met de trein naar Schiphol gegaan. Nu probeer ik mijn reiskosten te terug te krijgen maar helaas accepteert easyJet alleen papieren bonnen en ja dat gaat nu eenmaal niet met een ov kaart.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn reiskosten van Rotterdam naar Amsterdam Schiphol worden vergoed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AkkermanHasselt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM