Mijn Klacht:
Op 1 oktober 2019 zou ik met easyJet terugvliegen vanaf Manchester naar Amsterdam. Allereerst vertraging omdat het onweerde in Amsterdam. Vervolgens was het niet mogelijk om op Schiphol te landen en werd er uitgeweken naar Rotterdam. In Rotterdam werd er vervolgens niets voor ons geregeld. Eenmaal op Rotterdam Centraal kreeg ik een mail van easyJet dat de kosten voor het ov konden worden geclaimd. Dus vervolgens met de trein naar Schiphol gegaan. Nu probeer ik mijn reiskosten te terug te krijgen maar helaas accepteert easyJet alleen papieren bonnen en ja dat gaat nu eenmaal niet met een ov kaart.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn reiskosten van Rotterdam naar Amsterdam Schiphol worden vergoed


