Klacht: Geen ruimte in cabine

[email protected] op 09 april 2019 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij moesten onze handbagage met dure televisie camera- en geluidsapparatuur inchecken omdat de vlucht zogenaamd te vol zou zijn.
We waren juist ruim op tijd naar de gate vertrokken maar werden teruggestuurd omdat de gate nog niet open was. Toen we 20 minuten later er weer stonden was de cabine inmiddels “vol”.
Onder groot protest moesten we toch onze trolleys inleveren.
Wat schetst onze verbazing, bij het intreden van de cabine zijn er nog zeker 5 bagagevakken leeg.

Gewenste Oplossing:

We willen 2 x 250 euro plus volledige vergoeding in geval van schade aan onze opname apparatuur.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM