Mijn Klacht:
Wij moesten onze handbagage met dure televisie camera- en geluidsapparatuur inchecken omdat de vlucht zogenaamd te vol zou zijn.
We waren juist ruim op tijd naar de gate vertrokken maar werden teruggestuurd omdat de gate nog niet open was. Toen we 20 minuten later er weer stonden was de cabine inmiddels “vol”.
Onder groot protest moesten we toch onze trolleys inleveren.
Wat schetst onze verbazing, bij het intreden van de cabine zijn er nog zeker 5 bagagevakken leeg.
Gewenste Oplossing:
We willen 2 x 250 euro plus volledige vergoeding in geval van schade aan onze opname apparatuur.


