Mijn Klacht:
Ik had voor eind april een reis geboekt, maar deze is geannuleerd en ik zou daar een voucher voor krijgen, maar niet ontvangen. Ik heb voor volgende week ook een reis staan, maar wil of mijn geld terug of een voucher ontvangen. Ik heb al meerdere malen gemaild en probeer al dagen telefonisch contact te krijgen, maar wordt na 50 min eruit gegooid en kan dan weer opnieuw bellen. Dit gaat al dagen zo.
Gewenste Oplossing:
Ik voor beide reizen een voucher of geld ontvang.


