Mijn Klacht:
Door het negatieve reisadvies naar Spanje (code Oranje) willen wij onze vlucht graag annuleren. Heb Easyjet nu 3x gebeld en wordt elke keer na een uur uit de wachtrij gegooid. Er is geen andere manier om ze te bereiken want vanwege Corona hebben zij de chat functie stopgezet en kan je alleen nog bellen (wat dus niet werkt) of een brief schrijven waar je (mag je hopen) binnen 28 dagen reactie op krijgt. Wat een slechte service dit, belachelijk dat ze niet bereikbaar zijn voor vragen! Nu zijn wij dus 100% ons geld kwijt voor de tickets.
Gewenste Oplossing:
Als Easyjet contact met mij zou opnemen over het annuleren van mijn vlucht. Ik zou hier graag iemand over willen spreken.


