Martin Knoop op 26 februari 2017 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer nu al 8 uur lang mijn claim formulier bij Easy Jet te bezorgen. Het systeem geeft telkens de zelfde foutcode “Iban nummer” niet goed en mij nummer is wel degelijk goed. IK probeer hun nu het gehele weekend te bereiken maar krijg niemand aan de telefoon of mail. Echt frusterend en onbegrijpelijk voor een bedrijf dat 24/7 niet bereikbaar is.
Dat zij contact met mij opnemen om mijn claim te kunnen indienen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
