Mijn Klacht:
We kwamen met 19 personen na een douanedrukte 1 minuut na normale sluitingstijd van Gate aan de Gate aan ! 4 personen mochten nog door, de rest mocht niet meer mee terwijl de passagiers nog op instaptrap stonden ! Zelfs 1 persoon die niet zonder ons wilde vertrekken, mocht zelfs nog terugkeren ! Vliegtuig heeft daarna nog half uur blijven staan ! zomaar 16 personen in de Gate laten staan ! Na deze feiten trok iedereen van Easy-Jet zijn paraplu open en niemand wou ons helpen of raad geven ! Het kwam er op neer van Bol Af ! Nog nooit meegemaakt en wij reizen veel ! Daar sta je dan met groep van 16 terwijl we perfect nog hadden kunnen opstappen en nog op tijd hadden kunnen vertrekken ! Leuk is anders, moest leuke trip worden ! Grtjes, 16 zeer teleurgestelde Easy-Jet reizigers !
Gewenste Oplossing:
compensatie voor deze vlucht
