Mijn Klacht:
Bij het boarden werden een aantal passagiers uit de rij gehaald en verplicht om hun bagage te controleren. Iedereen moet extra bijbetalen ook al werd de koffer niet opgemeten. De andere passagiers werden niet gecontroleerd, terwijl zij hetzelfde formaat koffer of nog groter hadden. Een merkwaardige situatie waarbij onderscheid werd gemaakt door de passagiers, zonder daar een verklaring voor te geven.
Gewenste Oplossing:
Schadevergoeding van de gemaakte kosten. Ik zou graag 30 euro teruggestort willen hebben.
