James Guinee heeft een probleem met zijn boekingen bij Easyjet, waarbij hij per ongeluk twee vluchten voor dezelfde dag en persoon heeft geboekt. Hij vraagt om annulering en terugbetaling van de onterecht gemaakte boeking K3S6D3X, omdat hij alleen de heenreis heeft aangepast.
Ik heb een vlucht geboekt! K3s6Dz9 ! Maar er zijn een andere boeking??? K3s6D3x dit heb ik niet gedaan! Alleen tijdens boeking de heen tijd aangepast ! Zo nu betaal ik voor twee vluchten voor hetzelfde dag voor de zelfde persoon. Graag vlucht K3S6D3X annuleren en terug betalen! Iets is fout gegaan.
Mvg
James Guinee
Terug betaling en annuleren voor vlucht K3S6D3X!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
