Mijn Klacht:
Op 10 augustus hadden mijn echtgenoot en ik een terugreis van Split (Kroatië) naar Amsterdam Schiphol bij u geboekt inclusief een reservatie voor stoelen. Hiervoor hebben wij extra tien euro betaald. Easy Jet heeft deze vlucht zelf geannuleerd en we konden dan ook omboeken voor dezelfde prijs.De prijs inclusief die tien euro voor de reservatie van de stoelen. Dit hebben wij dan ook gedaan echter moesten wij weer tien euro betalen voor stoel reservaties. Deze hadden wij al de eerste keer betaald en wij vinden het dan ook onterecht dat wij deze wederom moesten betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik het betreffende bedrag van tien euro terug gestort zou krijgen.


