Klacht: Callcenter Easyjet geeft geen gehoor

Jeroen Haarlem op 20 augustus 2020 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I.v.m. een het wijzigen van de vlucht wil ik een voucher aanvragen. Dit kan ik alleen telefonisch doen. Nu al 6x gebeld, maar de verbinden wordt telkens na exact 50 minuten verbroken. Op de website zijn geen andere contactgegevens te vinden welke uitkomst kunnen bieden.

Gewenste Oplossing:

Indien er contact wordt opgenomen inclusief een passende oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeroen Haarlem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM