Terug

Klacht: BTW factuur nog steeds niet ontvangen

KBrink57 op 22 maart 2023 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 22 maart 2023

Een klant van Easyjet heeft sinds 1 februari herhaaldelijk geprobeerd een BTW-factuur te ontvangen voor twee vluchten in januari, maar heeft deze tot nu toe nog niet gekregen. Ondanks meerdere e-mails en telefonisch contact ontvangt de klant alleen excuses en geen concrete oplossing. De klant hoopt dat het indienen van de klacht via deze weg tot resultaat leidt.

Mijn Klacht:

Ik ben sinds 1 februari bezig met het krijgen van een BTW factuur voor 2 vluchten in januari. Tot op heden nog geen BTW factuur ontvangen. Mails en telefonisch contact wijzen op niks uit, ik krijg alleen maar excuses en smoesjes. Hopelijk door het via deze manier te doen krijg ik hem wel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een BTW factuur ontvangen zodat ik mijn bagagekosten kan vergoeden bij mijn werkgever; of dat Easyjet maar zelf dit gaat vergoeden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KBrink57
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Easyjet

Alle klachten over Easyjet →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Easyjet
Zo werkt het