Mijn Klacht:
Ik moest betalen voor handbagage terwijl deze aan de afmetingen voldeed. Daar kon geen uitleg
over worden gegeven. Het was betalen of niet mee.
Gewenste Oplossing:
terugbetaling van de bijbetaling
Klacht: betalen voor handbagage
C. Berg op 30 april 2022 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Easyjet heeft een klacht ingediend over het verplicht moeten betalen voor handbagage, ondanks dat deze voldeed aan de opgegeven afmetingen. De klant ontving geen duidelijke uitleg over deze situatie en stond voor de keuze om te betalen of niet mee te kunnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
