Mijn Klacht:
Het is alweer meer dan een maand geleden dat ik formulieren heb ingevuld op internet.
Daarna heeft easyJet mij een e-mail gestuurd dat mijn gegevens nog niet compleet waren.
Ik heb daarna alles opnieuw opgestuurd met foto’s erbij.
Het is alweer 3 weken verder en heb nog steeds niks van ze vernomen.
Ik vind dit zo erg en te gek voor worden.
Alsof ik voor de gek gehouden word.
Ik wil gewoon dat zij met oplossing komen en gewoon gauw reageren.
Je kan een klant toch niet zo behandelen.
Ik ben nu gewoon niet meer tevreden en zal ook niet meer zo gauw vliegen met deze maatschappij in de toekomst.
Gewenste Oplossing:
Als zij verder gaan met mijn klacht.
Mijn beschadigde koffers vergoeden en excuses aanbieden vanwege de communicatie die bij hun zo traag verloopt.
