Mijn Klacht:
Op 13 mei raakte EasyJet mijn tas kwijt op weg naar Glasgow. Ik heb meermaals per dag gebeld voor 10 dagen. Geen contact met Swissport (de baggagehandler). EasyJet stuurde ons van het kastje naar de muur. Op Schiphol konden ze zien dat er nog niemand in het dossier had gewerkt. Eenmaal thuis heb ik vele mails gestuurd, nooit reactie. Na 45 dagen dient EasyJet over te gaan tot het betalen van een schadevergoeding. Ik heb 2x gebeld, 2x meer dan 40 min moeten wachten. Beide keren kreeg ik een verschillend email adres waar ik naar moest mailen. Tot op heden geen reactie. Lekker makkelijk… zo krijg ik nooit mn spullen of geld terug, de spullen die ik nodig heb voor mijn vrijwilligerswerk met kinderen. Hufters.
Gewenste Oplossing:
Schadevergoeding of mijn spullen terug
(10)
