Mijn Klacht:
Wij boekten een retourvlucht van Amsterdam naar Milaan en vice versa. Op de heenweg werden wij op asociale wijze gewezen op de grootte van onze rolkoffers. De persoon in kwestie zei onder meer: “Dit krijg je ervan met je beperkte denkvermogen.”
Vervolgens wilde wij voor de terugweg bagage bijboeken. Echter, EasyJet weigerde mijn creditcard waardoor wij tweemaal €150,00 hebben moeten betalen. Ik eis dat dit door Easyjet wordt rechtgezet.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van minimaal een van de twee bijbetalingen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
