Mijn Klacht:
Gisteren, 16 oktober, met vlucht EZY 4565, vanuit Berlijn naar Schiphol gevlogen. Bij het inchecken in Berlijn moest ik plotseling mijn koffertje als handbagage inleveren als ruimbagage.
Op het customer receipt staat het tag number U2449126.
Toen na aankomst op Schiphol mijn koffertje van de band kwam rollen heb ik dit koffertje meegenomen naar de trein en daar zag ik dat er aan de zijkant een flinke beschadiging zit in de vorm van een stuk wat bijna los zit. Graag zou ik van u vernemen wat hiermee gedaan wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit wordt vergoed.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
