Mijn Klacht:
Ik heb gebeld met Easyjet om de vlucht van 24 april te annuleren. Ze hebben aan mij gevraagd of ik de kosten van de reis via mijn verzekering terug zou krijgen en ik dacht dat het zo was.
Na telefonisch contact met verzekering krijgen we niets terug alleen bij ziekte of overlijden.
Daarna gelijk Easyjet terug gebeld om een tegoedbon of iets maar ze zeiden we hebben de boeking gesloten en kunnen niets meer voor u doen.
Nu ben ik 450 euro kwijt en krijg alleen de vluchthaven belasting van ze terug.
Ik heb de fout gemaakt door niet mijn verzekeraar eerst op te bellen maar kunnen ze zo maar niets meer voor mij doen??
Ronald
Gewenste Oplossing:
Compensatie of tegoedbon
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
