Mijn Klacht:
Ik heb de gegevens van mijn ticket voor 15 september en 29 september voor de vlucht niet helemaal juist ingevuld. Ik heb in plaats van mijn meisjesnaam de naam van mijn man erin gezet en verander dit binnen 24uur bij andere vliegmaatschappijen is dit kosteloos binnen 24 uur.
Dan wordt er zomaar als boete 2x extra vluchtkosten boven op het bedrag gezet t.w. 82.00euro. Ik kan dit nadat ik al 15 jaar met easyjet reis niet volgen en vindt het echt absurd.Waar blijft de service en het voordelig boeken via internet als een vergissing van mensen op leeftijd op deze manier worden gestraft . Mijn overweegt een andere keer niet meer met deze maatschappij te vliegen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit boetebedrag wordt teruggestort.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
