Klacht: 50 euro per persoon voor omboeken

Timo hakvoort op 14 mei 2014 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 14 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Mijn vrouw boekt vandaag een weekend naar Praag voor 4 personen mijn schoonouders en ons. Van 17 juni tot 21 juni. Nu ziet ze tot haar schrik op de bevestiging 21 Juli staan, volgens haar had ze toch echt 21 Juni ingetypt. Maar goed ze boekt het nog binnen 5 min online om en moet even 200 euro betalen hiervoor 50 euro per persoon. Dit is echt een schandalig hoog bedrag vind ik voor iets dat je binnen 5 min weer omgeboekt heeft.

Gewenste Oplossing:

Ik snap dat er iets berekend moet worden voor omboeken, maar dan zou max 50 euro toch wel volstaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM