Klachten over Easyjet

Tweemaal heb ik een vraag gesteld over een extreem bedrag voor een boekingswijziging, wat duurder is dan de complete groepsboeking van 12 personen. Er wordt simpelweg niet gereageerd. Het is nu al ruim twee weken geleden. Ik vind dit bizar. Lees meer

11 mei heb ik mijn vlucht moeten annuleren. Dit heb ik via de easyjet chat gedaan en daar zou ik 1. een bevestiging krijgen van onze chat conversaties en 2. binnen 7 dagen een officiele annuleringsbevestiging per mail ontvangen. Beide... Lees meer

Geachte heer, mevrouw, Op maandag 14 mei 2018, tijdens het inchecken bij vlucht nummer 6924 van Edinburgh naar Amsterdam, moest mijn bagage in het ruim. Dit vind ik geen probleem, maar i.v.m. mijn diabetes mellitus heel nadelig, omdat de insuline die... Lees meer

Heb per ongeluk verkeerd geboekt. Binnen 24 uur gratis annuleren maar moet alsnog 34 euro administratie kosten betalen. Ik had 12 uur na het boeken geannuleerd. Dan is toch niet gratis... Lees meer

Onze kleindochter zou zaterdag 21 april van Amsterdam naar Mulhouse vliegen. Wij hadden voor haar online begeleiding aangevraagd wegens mentale beperking. Dit is ook per mail bevestigd. Doch op schiphol bleek het niet mogelijk voor begeleiding en moest zij, alleen naar... Lees meer

Begin maart zijn mijn vriend en ik vanuit Amsterdam naar Geneve gevlogen. Het begon bij een vertraging van bijna twee uur door een technisch mankement aan het vliegtuig. Vervolgens, net toen we bij Geneve aankwamen werd het vliegveld gesloten door... Lees meer

Vandaag ben ik met easyjet vanuit Edinburgh terug naar Amsterdam gevlogen met vlucht 6925. Het is bij vluchten wel vaker zo dat de ruimte boven de stoelen in het vliegtuig te weinig is voor alle koffers en dat deze moeten... Lees meer

Op 3 maart zou mijn vrouw met Easyjet naar London vliegen. Deze vlucht werd vanuit Easyjet geannuleerd. Ik heb snel opnieuw geboekt met Vueling en dat is prima gegaan. Easyjet beroept zich nu op slecht weer, maar dat is echt... Lees meer

Ik wilde reizen vanaf 17 maart j.l. met Easyjet. De boeking heb ik online gedaan en al meerdere keren gereisd met deze organisatie. Bij het invullen van de gegevens van mijn naam enz. heb ik mijn initialen gebruikt i.p.v. voluit... Lees meer

Mijn Klacht: Bij de gate werd mij verteld dat mijn handbagage in het vrachtruim moest omdat er te weinig plek was in het passagiersgedeelte. Mijn portemonnee met 380 euro cash daarin heb ik er niet uitgehaald omdat ik redelijk verrast werd.Toen... Lees meer