5 Personen voor de vlucht werden geweigerd om aan bord te gaan naar Italie bij Schiphol AMSTERDAM 24 April. Men vertelde ze niet ingecheckt zijn terwijl ze boarding pass hadden. flucht nummer(EJU3332) boeking referentie is EWZRQ7D
family willen weten(5... Lees meer
Ik heb een fout gemaakt met mijn booking EWXW73J en binnen 10 SECONDEN zag ik dat ik de verkeerde datum had geboekt. Ik had dit onmiddellijk veranderd - binnen 1 minuut! - en ik moest 41 euro extra betaling.... Lees meer
Wij moesten onze handbagage met dure televisie camera- en geluidsapparatuur inchecken omdat de vlucht zogenaamd te vol zou zijn.
We waren juist ruim op tijd naar de gate vertrokken maar werden teruggestuurd omdat de gate nog niet open was. Toen... Lees meer
voor de kosten na vertraging wordt van het kastje naar de muur gestuurd nu al 4x een claim ingestuurd en elke keer weer een ander verhaal, tja we kunne uw boeking niet vinden of de claim niet en dan maar... Lees meer
Beste lezer,
In Amsterdam ben ik ingecheckt met 1 stuks handbagage en een rugzak. Op de terugreis werden we geconfronteerd met een boete ter hoogte van 50 pond, hetgeen ons zeer verbaasde. Ineens mocht er maar 1 stuks mee in het... Lees meer
Geen ruimte voor ruimbagage. En als je vraagt waarom er mensen met 2 of 3 stuks wel het mee na na binnen mogen nemen wordt er scheef na je gekeken. Lees meer
Op 7-1-2019 moesten we gaan vliegen van Geneve naar Amsterdam en we mochten niet instappen vanwege dat we 5 min. te laat waren bij de vliegtuig de gate was heel ver en we komen met moeite de gate vinden. Hierdoor... Lees meer
Het wijzigen van de stoelen was niet mogelijk vooraf inchecken via de mobiele app; de website kon de boeking niet vinden en telefonisch lukte het hun systeem niet om mijn betaling te accorderen. Resultaat: onmogelijk. Lees meer
Vandaag vrijdag 4 januari zouden wij gaan vliegen naar luton. De online incheck was niet gelukt dus waren wij te laat met inchecken. We zijn toen naar de bagage balie gegaan en hebben gevraagd voor hulp. De vrouw die ons... Lees meer
Op 26 december om 08:25 uur vlogen wij met vluchtnummer U27943 van Easyjet van Amsterdam naar Alicante. Wij stonden aan te schuiven bij de check-in. Bij de check-in werd ons medegedeeld dat door de grote drukte de handbagage naar het... Lees meer