Ik had bij easy yet op 5 September een vlucht geboekt naar Ibiza voor 5 personen op 3 oktober. Door de corona omstandigheden heb ik deze moeten annuleren. NU berichten zij mij dat ik geen recht heb op terugbetaling (... Lees meer
Ondanks vele pogingen te bellen, mailen en chatten is het niet mogelijk een reactie te krijgen van Easyjet. Bellen houdt gewoon op na een uur. Chatfunctie werkt niet omdat die alleen nog maar gaat over het boeken van vluchten en... Lees meer
Een maand geleden zou ik met mijn ouders naar Schotland vliegen om mijn kamer daar leeg te halen, gezien mijn master ten einde was gekomen. Hierbij hadden wij drie tickets geboekt t.w.v. 468 euro. Het probleem wat hier ontstond was... Lees meer
Wij willen onze vlucht van 2 oktober naar Mallorca annuleren, omdat het code oranje heeft en wij beide in de risico groep zitten.
Meerdere malen gebeld en gemaild, ze zeggen gewoon dat ze een niet terugbetalende maatschappij zijn.
We willen ook niet... Lees meer
Geachte M,
Onlangs hebben we het bericht ontvangen dat er geen terug betaling mogelijk is omdat wij al een voucher hebben ontvangen.
We willen graag dat de voucher geannuleerd wordt zodat wij in aanmerking komen voor de terug betaling.
Daar wij eerder hebben... Lees meer
tickets van april/mei zijn nog steeds niet terug betaald. Eerst afgescheept met een voucher. Maar als je die wil gebruiken kom je van een koude kermis thuis. Online nieuw boeken was ik minder geld kwijt dan de voucher verzilveren.... Lees meer
Door het negatieve reisadvies naar Spanje (code Oranje) willen wij onze vlucht graag annuleren. Heb Easyjet nu 3x gebeld en wordt elke keer na een uur uit de wachtrij gegooid. Er is geen andere manier om ze te bereiken want... Lees meer
Door de negatieve reisadvies voor Spanje gisteren geprobeerd om mijn ticket te annuleren. Omdat ik binnen 24 uur wil annuleren heb ik recht op terug van mijn ticket minus de kosten. Geprobeerd via de website maar dit is niet gelukt,... Lees meer
I.v.m. een het wijzigen van de vlucht wil ik een voucher aanvragen. Dit kan ik alleen telefonisch doen. Nu al 6x gebeld, maar de verbinden wordt telkens na exact 50 minuten verbroken. Op de website zijn geen andere contactgegevens te... Lees meer
Voor de tweede keer kan ik niet vliegen met EasyJet vanwege het coronavirus. Uiteraard is dit overmacht maar EasyJet weigert mij enige vorm van compensatie te geven. Ik moet nu voor de tweede keer verplicht omboeken. De eerste keer was... Lees meer