Mijn Klacht:
Vorig schooljaar een nieuwe eastpak tas gekocht voor onze zoon en in oktober dit schooljaar de rits kapot. Valt niet onder de garantie, onze schoenmaker waar ik de tas gekocht heb vind het ook raar hij dacht ook dat de rits onder de garantie valt. In sommige gevallen wel maar in ons geval niet, 15,- zijn de kosten. Belachelijk dan moeten ze niet adverteren met 30 jr garantie.
Gewenste Oplossing:
Als Eastpak hun afspraken nakomt en gewoon die 15,- vergoed ben ik tevreden, anders geen Eastpak meer voor ons.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
