Klacht: Rits kapot

Panga2301 op 10 juni 2017 over Eastpak in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Eastpak
Categorie Producten
Status Open
Datum 10 juni 2017

Een consument meldt dat de rits van zijn Eastpak-tas binnen een jaar na aankoop kapot is gegaan. Hij vraagt zich af wat de mogelijkheden zijn voor reparatie of vervanging. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn eastpak had nog geen jaar oud rits kapot En nu

Gewenste Oplossing:

Als de rits word gemaakt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM