Klacht: kapot

nicole 1 op 11 mei 2017 over Eastpak in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Eastpak
Categorie Producten
Status Open
Datum 11 mei 2017

Een klant heeft gemeld dat de ritsen van zijn Eastpak-product niet meer functioneren, aangezien beide ritsen kapot zijn. De klacht is goedgekeurd door het bedrijf.

Mijn Klacht:

alle twee de ritsen kapot

Gewenste Oplossing:

ben zeer tevreden over de rugzak hoop dat jullie me de ritsen kunnen maken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM