Klacht: Wedstrijd verloren

Omar Semeler op 24 januari 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 24 januari 2017

Een speler van FIFA 17 op de PS4 ervaart herhaaldelijk dat hij een wedstrijd verliest door een verbroken verbinding, terwijl zijn tegenstander de wedstrijd beëindigt terwijl hij achterstaat. Hij vraagt zich af wat hij kan doen, waarom dit probleem zo vaak voorkomt en wanneer het opgelost zal worden.

Mijn Klacht:

Ik heb nu zeker 10 keren meegemaakt dat wanneer ik fifa 17 speel op mijn ps4, dat wanneer ik FUT speel en ik voor sta, dat mijn tegenstander opgegeven moment de wedstrijd beëindigt dat ik dan te zien krijg dat ik de wedstrijd heb verloren omdat ik de verbinding heb verbroken. Dit terwijl de tegenstander achterstond en hij de wedstrijd heeft beëindigt
Wat kan ik hieraan doen?
Waarom gebeurt dit zo vaakt?
Wanneer word dit probleem opgelost?

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn 3 punten krijg wanneer ik voorsta en wanneer de tegenstander de wedstrijd beindigt.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM