Mijn Klacht:
Need for speed heat (PS4 game) ik heb contact opgenomen met EA sports daar werd ik geholpen door Anup. de oplossing die mij werd gegeven werd was grofweg nutteloos. Ik ben al mijn auto’s en elite () onderdelen kwijt toen ik mijn spel opstartte. Hij zei dat het niet zeker is of EA verantwoordelijk is voor de ontbrekende auto’s (ik had 20 auto’s, ik heb nu alleen de 4 standaardauto’s uit de deluxe-editie). Dus ik kreeg alleen een ‘kleine’ terugbetaling voor alle ontbrekende onderdelen die 26.000 ingame contanten waren. Dit is veel minder dan een elite () onderdeel dat ongeveer 42.000 ingame contant geld kost. Ik ben behoorlijk teleurgesteld in de oplossing. Nu moet ik de hele game opnieuw grinden om al mijn auto’s terug te krijgen
Gewenste Oplossing:
als ik genoeg geld krijg om al mijn verdwenen auto’s en onderdelen terug te kopen of als de auto’s terug op mijn account (met modificaties) worden gezet
