Klacht: Verbindings probleem bij fifa 17 en verkeerde namen

Hallobeekman op 22 november 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 22 november 2016

Een gebruiker van EA Games ervaart verbindingsproblemen bij FIFA 17 op de Xbox 360, waarbij de verbinding verbroken wordt tijdens het spelen. Daarnaast worden de namen van de spelers in de competitie verkeerd weergegeven, ondanks dat de aanmelding en verbinding buiten het spel goed functioneren.

Mijn Klacht:

Op de xbox 360 kan ik me gewoon aanmelden en gewoon een puike verbinding. Maarrrr als ik fifa 17 start word de verbinding verbroken als ik verder ga en mijn opgeslagen spel speel heeft mijn club en de rest van de spelers in de competitie bij hun foto’s hele andere namen staan.

Help.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer hewoon kan spelen en alle namen correct zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM