Klacht: Verbinding

Revolution22111985 op 27 maart 2019 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 27 maart 2019

Een gebruiker heeft meerdere keren ervaren dat FIFA hen uit een spel gooit, wat resulteert in het verlies van munten. Deze problemen hebben zich inmiddels drie keer voorgedaan. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Heb nu al drie keer gehad dat fifa me uit een spel gooit en dat mijn munten verdwijnen.

Gewenste Oplossing:

Wil me munten terug en dat het fatsoenlijk werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM