Mijn Klacht:
Heb nu al drie keer gehad dat fifa me uit een spel gooit en dat mijn munten verdwijnen.
Gewenste Oplossing:
Wil me munten terug en dat het fatsoenlijk werkt
Een gebruiker heeft meerdere keren ervaren dat FIFA hen uit een spel gooit, wat resulteert in het verlies van munten. Deze problemen hebben zich inmiddels drie keer voorgedaan. De klacht is goedgekeurd door het platform.
Heb nu al drie keer gehad dat fifa me uit een spel gooit en dat mijn munten verdwijnen.
Wil me munten terug en dat het fatsoenlijk werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM