Een gebruiker van EA Games heeft een probleem ervaren met het Ultimate Team in FIFA. Na het winnen van een wedstrijd met 5-1, kreeg hij een foutmelding bij het terugkeren naar het FUT-scherm, waardoor de wedstrijd als verloren werd geregistreerd met 0-3, zonder dat hij punten of geld ontving.
Match 5-1 gewonnen op squad battlesen na de match om terug naar het fut scherm tz gaan komt er fout opgetreden op en heb ik opeens de match verloren met 0-3 en geen punten en geld voor me match gekregen
Gewoon mijn punten en geld van de match is voldoende
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
