Terug

Klacht: Ultimate team

Burdie13 op 29 november 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 29 november 2016

Een gebruiker van EA Games heeft meerdere keren problemen ervaren met FIFA 17, waarbij de server van EA uitvalt tijdens het spelen van Ultimate Team. Dit heeft geleid tot verlies van FIFA coins en frustratie, vooral omdat de gebruiker ook FIFA-punten heeft aangeschaft. De klacht benadrukt dat de internetverbinding van de gebruiker goed is, maar dat de serverproblemen aanzienlijke financiële gevolgen hebben.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al meerdere malen op FIFA 17 gehad dat bij ultimate team hij uitvalt door dat de EA server uitvalt !! Dit heeft mij al een hoop FIFA cloins gekost vanwege mislopen van titels en Draft…… ik vind dit erg triest omdat ik ook al een aantal keren FIFA punten heb gekocht… terwijl mijn internet gewoon goed is kost mij dit veel coins….. ( op de foto is te zien terwijl ik Draft speel hij dit afsluit en hier op blijft hangen dus weer 15 k weg!)

Gewenste Oplossing:

Een tegemoet koming

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het