Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op Ultimate Team in FIFA 17 op zijn nieuwe PlayStation 4. Bij het inloggen ontvangt hij een foutmelding en wordt hij teruggestuurd naar het hoofdmenu. Soms lukt het om in te loggen, maar na het invoeren van de beveiligingsvraag wordt hij opnieuw teruggestuurd.
Hallo, ik heb vandaag een nieuwe playstation 4 + fifa 17 gekocht, als ik wil inloggen op Ultimate Team dan word ik weer teruggestuurd naar het hoofdmenu door een foutmelding, soms kom ik wel in ultimate team, dan moet ik mijn beveiligings vraag invoeren, en als ik dat heb gedaan word ik weer teruggestuurd en begint het allemaal weer van voor af aan.
Ik zou graag iltimate team willen spelen. Maar nu word ik telkens terug gestuurd naar het hoofdmenu.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
