Een gebruiker van EA Games meldt dat hij tijdens het spelen van FIFA Ultimate Team al zijn munten, meer dan 160.000, kwijt is geraakt. De gebruiker stelt dat er geen acties zijn ondernomen die tot het verlies van de munten hebben geleid, zoals het plaatsen van biedingen of het kopen van spelers.
Ik zat op FUT (Fifa Ultimate Team) de transfermarkt te bekijken naar spelers. Toen ik terug ging waren opeens al mijn munten weg!!
Dit was net iets meer dan 160.000!!!!!
160.000 munten weg, gone, verdwenen!!!
Het is gewoon weg tot de laatste munt. Nergens per ongeluk op gedrukt, geboden of een speler gekocht!
Als tot de allerlaatste munt weer terug staat op mijn account voor het begin van het nieuwe jaar!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
