Klacht: totaal geen pack luck

davidqbf op 28 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 februari 2016

Een klant heeft meer dan 60 euro aan FIFA-punten besteed, maar heeft nooit een goede speler gepackt. De onvrede over het gebrek aan geluk bij het openen van packs is de kern van de klacht.

Mijn Klacht:

ik heb in totaal meer als 60 euro uitgegeven aan fifa punten en heb nooit een goede speler gepackt

Gewenste Oplossing:

ik hoop dat ik er wat voor terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM