Klacht: Storingen

Timmieboy89 op 08 maart 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 8 maart 2018

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk storingen en serveruitval tijdens het spelen van EA Games, wat zijn mogelijkheid om te promoveren belemmert. Ondanks de betaling van 65 euro voor het spel, ontvangt hij geen compensatie in de vorm van bijvoorbeeld een gratis pakket.

Mijn Klacht:

Telkens als ik een potje speel om bijvoorbeeld te promoveren vliegt de EA server er steeds uit of door storingen of door onderhoud. Ik betaal 65 euro voor een spel en telkens dit. We krijgen hier ook nooit een goedmaker voor als een free pack ofzo.

Gewenste Oplossing:

Als ik een keer een tegemoet koming zou krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM