Mijn Klacht:
Ik doe deze sbc solutions 2x en krijg 2x dezelfde icon
2800000 coins in dz vuilbak
Gewenste Oplossing:
Wens of men coins terug of neiuw pakket standaard icon
Klacht: Standard icon upgrade
Bxl_army_ op 22 maart 2018 over EA Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van EA Games heeft twee keer geprobeerd om een standaard icon upgrade uit te voeren, maar ontving beide keren dezelfde icon. Dit resulteerde in een verlies van 2.800.000 coins, wat de klant als teleurstellend ervaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
