Een speler van EA Games meldt dat hij een wedstrijd in Squad Battle had gewonnen met 3-2, maar dat de server aan het einde van de wedstrijd uitviel, waardoor de score veranderde naar 0-3. De speler vraagt om zijn punten voor de gewonnen wedstrijd te herstellen.
Ik won mijn wedstrijd met 3-2 tegen het beste team van die ronde. Aan einde van de wedstrijd klapt de ea server eruit en heb ik 0-3 verloren. Dit kan toch niet de bedoeling zijn. Ik wil graag mijn punten voor die wedstrijd in de Squad battle
Mvg
Wesley Lems
Met mijn punten in de Squad battle.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
